Allgemeine Geschäftsbedingungen

 Allgemeine Geschäftsbedingungen

 1. Geltungsbereich
 Für alle Lieferungen von crazywave.de an Verbraucher (§ 13 BGB)  gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

 2. Vertragspartner
 Der Kaufvertrag kommt zustande mit  
 crazywave.de
 Hess / Rohr / Alonso / Rastetter GdbR
 Durmersheimer Str. 55
 76185 Kalrsruhe
 Vertretungsberechtigte Gesellschafter: Thorsten Hess, Frank Rohr,  Heike Alonso Guerra und Ingo Rastetter
 Umsatzsteueridentifizierungsnummer: DE812712406

 Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und  Beanstandungen werktags von 14:00h bis 19:00h unter der  Telefonnummer +49 (0)721 855919 sowie per E-Mail unter  info [at] crazywave [dot] de

 3. Angebot und Vertragsschluss

 3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich  bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur  Bestellung dar.  Irrtümer vorbehalten.

 3.2 Durch Anklicken des Bestellen-Buttons im letzten Schritt des      Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der  Bestellseite gelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande,  wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail  unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

 4. Widerrufsrecht für Verbraucher

 Widerrufsbelehrung

 Widerrufsrecht:
 Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne  Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief oder E-Mail) oder -  wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch  Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt  dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware  beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger  Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht  vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB  in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer  Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-  InfoV. Zur Wahrung der  Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige  Absendung des Widerrufs oder  der Sache. Der Widerruf ist zu richten  an:

 crazywave.de
 Hess / Rohr / Alonso / Rastetter GdbR
 Durmersheimer Str. 55
 76185 Karlsruhe
 E-Mail: info [at] crazywave [dot] de


 Widerrufsfolgen:
 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits  empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene  Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die  empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in  verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit  ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies  nicht,  wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren  Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen  wäre  - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum  Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme  der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die  Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles  unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige  Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten  der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten  entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen  Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren  Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die  Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht  haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht  paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.  Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von  30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung  Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

 Ende der Widerrufsbelehrung

 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
 - zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation  angefertigt  werden oder 

 - eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind    oder
 - die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung    geeignet sind oder
 - schnell verderben können oder
 - deren Verfallsdatum überschritten würde,
 - zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von  Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher  entsiegelt worden sind oder
 - zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

 4a. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes

 Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe  Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der  Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten  entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen  Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren  Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die  Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht  haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

 5. Preise und Versandkosten

 5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die  gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

 5.2 Informationen zu zusätzlich anfallenden Versandkosten finden  Sie in der Kundeninformationen.

 
 6. Lieferung
 
 6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb 3-5 Arbeitstagen innerhalb  Deutschlands mit DPD, GLS, DHL oder UPS.
   
 6.2 Die Lieferzeit beträgt ca. 1-2 Arbeitstage Regellieferzeit  innerhalb Deutschlands . Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen  wir, bei Bedarf, auf der jeweiligen Produktseite hin.

 6.3 Natürlich können sich die Lieferzeiten verlängern, wenn die Ware  nicht direkt bei uns lagernd ist. In einem solchen Falle werden wir sie  umgehend darüber informieren und Ihnen das voraussichtliche  Lieferdatum mitteilen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
 

 7. Zahlung
  
 7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse,  Sofortüberweisung,  oder Paypal, siehe Kundeninformationen, bzw. Kundenservice.

 7.2 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre  Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder  unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

 7.3 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die  Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

 
 8. Auslandsbestellung

 8.1 Auslandsbestellungen können gegen Vorauskasse oder Paypal mit  einem Versandkostenanteil ab 9,90 € verschickt werden. Der  Versandkostenanteil beinhaltet Porto-, Verpackungs- und  Frachtkosten. Anfallende Überweisungsgebühren für  Auslandsüberweisungen sind vom Käufer zu tragen. Die Überweisung  bitte an folgende Bankverbindung:

 Empfänger: crazywave.de
 Bankinstitut: Volksbank Weingarten Walzbachtal
 Kto.Nr.: 31474000
 BLZ: 660 617 24

 IBAN-Code: DE76660617240031474000
 SWIFT, BIC-Code: GENODE61WGA

 Die Lieferung erfolgt nach Eingang der Überweisung auf dem oben  genanntem Konto.


 9. Eigentumsvorbehalt
 Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum


 10. Gewährleistung
 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei  allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren  ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht  auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder  Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen  - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie  daneben auf Schadensersatz. Bei Reklamationen ist es erforderlich,  das das Kaufdatum nachvollzogen werden kann. Der reklamierte  Artikel sollte, sofern vorhanden, zusammen mit der Rechnung oder  Rechnungskopie, an crazywave.de geschickt werden. Sofern die  Rechnung oder Rechnungskopie nicht übermittelt werden kann, hat  dies keine Auswirkungen auf die zustehenden  Gewährleistungsansprüche.
 Der Vertragspartner ist verpflichtet die Ware bei Ankunft  unverzüglich auf Transportschäden und offensichtliche Mängel hin zu  untersuchen und diese sofort zu melden. Eine Versäumung dieser  Untersuchungs- und Meldepflicht hat keinerlei Konsequenzen auf die  dem Kunden zustehenden gesetzlichen Ansprüche auf  Gewährleistung.
 Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß  oder die Abnutzung durch Gebrauch. Werden Wartungs- oder  Pflegeanweisungen nicht befolgt, Änderungen an den Produkten  vorgenommen, Zubehörteile unsachgemäß montiert, Teile  ausgewechselt oder Pflegemittel verwendet, die nicht unserem hohen  Qualitätsstandard, so entfällt die Gewährleistung bezogen auf  Mängel, welche durch den Verstoß gegen die vorgenannten  Bestimmung entstehen oder entstanden sind.

 
 11. Datenschutz

 11.1   Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten
 Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu  machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug  wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der  aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei.  Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres  Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre  Person. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns  diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines  Kundenkontos oder bei Registrierung für unseren Newsletter,  freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten  ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und  Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des  Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für  die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und  handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht  ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.  Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer  Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom  Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

 11.2 Verwendung von Cookies
 Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch  unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter  Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine  Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der  von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung  wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere  Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen uns, Ihren  Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog.  dauerhafte Cookies). Diese Cookies dienen der Begrüßung mit Ihrem  Benutzernamen und erübrigen Ihnen bei Folgebestellungen die  erneute Eingabe Ihres Passwortes oder das Ausfüllen von Formularen  mit Ihren Daten. Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet,  über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu  erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.

 11.3 Weitergabe personenbezogener Daten
 Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung  beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der  Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre  Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut  weiter.

 11.4 Auskunftsrecht
 Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf  unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein  Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

 11.5 Ansprechpartner für Datenschutz
 Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer  personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung  oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen  wenden Sie sich bitte an: 
  
 crazywave.de
 Hess / Rohr / Alonso / Rastetter GdbR
 Durmersheimer Str. 55
 76185 Kalrsruhe
 Vertretungsberechtigte Gesellschafter: Thorsten Hess, Frank Rohr  und Heike Alonso Guerra
 
 Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und  Beanstandungen werktags von 14:00h bis 19:00h unter der 

 Telefonnummer +49 (0)721 855919
 E-Mail unter info [at] crazywave [dot] de

 11.6 Datensicherheit
  Ihre personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess  verschlüsselt mittels SSL über das Internet übertragen. Wir sichern  unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und  organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff,  Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte  Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe  Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre  Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das  Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns  beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit  anderen nutzen.

 11.7 Vertragstext
 Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert.  Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf  dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben,  können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter ‘Kundenlogin’ einsehen.  Die Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach  Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen  nicht mehr über das Internet zugänglich.
 

 12. Erfüllungsort und Gerichtsstand
 Erfüllungsort ist Karlsruhe. Bei allen sich aus dem Vertragsverhältnis  ergebenden Streitigkeiten ist, wenn der Besteller Kaufmann, eine  juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich  rechtliches Sondervermögen ist, die Klage bei dem Gericht zu  erheben, dass für unseren Hauptsitz zuständig ist. Wir sind auch  berechtigt, am Hauptsitz des Bestellers zu klagen.

 
 13. Salvatorische Klausel
 Sollte eine Bestimmung dieser AGB nichtig sein oder werden, bleiben  die übrigen Bestimmungen gültig.

 
 14. Impressum
  www.crazywave.de ist eine Domain der

 crazywave.de
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 Durmersheimer Str. 55
 76185 Kalrsruhe

 Vertretungsberechtigte Gesellschafter: Thorsten Hess, Frank Rohr  und Heike Alonso Guerra

 Telefon: +49 (0)721 855919
  
 E-Mail: info [at] crazywave [dot] de

 Umsatzsteueridentifizierungsnummer: DE812712406
  
 Finanzamt Karlsruhe-Stadt Steuer-Nr.: 35027/04956

 14.1 Rechtshinweis:
 Alle auf dieser Webseite veröffentlichten Grafiken, Layouts, Daten,  Texte, Bilder, Videos  sind urheberrechtlich geschützt. Ausserdem  wollen wir darauf hinweisen, dass wir uns ausdrücklich vom Inhalt  extern verlinkter Webseiten distanzieren und somit auch nicht dafür  verantwortlich sind!